Privacy policy
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Ποιοι Είμαστε Η επωνυμία μας είναι ΚΟΥΛΕΛΗ ΣΟΥΛΤΑΝΑ και βρισκόμαστε στη Θεσσαλονίκη, Ελλάδα, στην οδό Χρυσοστόμου Σμύρνης 45, Τ.Κ. 57400. Τηλέφωνο Επικοινωνίας: +30 6940889305 Η διεύθυνση του ιστότοπού μας είναι: https://velorashop.gr
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί τα συλλέγουμε
Παραγγελίες Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά, συλλέγουμε τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας σας: Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση αποστολής, Διεύθυνση χρέωσης, Στοιχεία επικοινωνίας (Email και Τηλέφωνο). Το τηλέφωνο χρησιμοποιείται αποκλειστικά από την εταιρεία ταχυμεταφορών (Speedex) για την παράδοση του δέματός σας.
Σχόλια & Αξιολογήσεις Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια ή αξιολογήσεις προϊόντων στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, καθώς και τη διεύθυνση IP του επισκέπτη, για να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam).
Cookies Χρησιμοποιούμε cookies για να διευκολύνουμε την εμπειρία σας. Αυτά περιλαμβάνουν cookies για τη διατήρηση των προϊόντων στο καλάθι αγορών σας, καθώς και cookies που αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σας ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώνετε τα στοιχεία σας ξανά. Τα cookies αυτά έχουν διάρκεια από μερικές ημέρες έως ένα έτος, ανάλογα με τη λειτουργία τους.
Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους Τα άρθρα ή οι σελίδες σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο από YouTube, εικόνες από Instagram κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως αν ο επισκέπτης είχε επισκεφθεί τον άλλο ιστότοπο, ο οποίος ενδέχεται να συλλέγει δεδομένα για εσάς.
Στατιστικά (Analytics) Χρησιμοποιούμε τα στατιστικά στοιχεία επισκεπτών Google Analytics για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μας το κατάστημα Velora και να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών. Τα δεδομένα αυτά είναι ανώνυμα.
Με ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο με τους απαραίτητους συνεργάτες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας:
-
Εταιρείες Courier: Για την παράδοση των προϊόντων.
-
Πάροχοι Πληρωμών: (PayPal, Stripe, Τράπεζες) για την ασφαλή επεξεργασία των συναλλαγών.
-
Νομικές Αρχές: Μόνο εάν υποχρεωθούμε από το νόμο για φορολογικούς ή νομικούς σκοπούς.
Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας Τα δεδομένα των παραγγελιών διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει η φορολογική νομοθεσία. Τα σχόλια και οι αξιολογήσεις διατηρούνται επ’ αόριστον, ώστε να αναγνωρίζονται αυτόματα οι επόμενες αλληλεπιδράσεις σας.
Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς ή να ζητήσετε τη διαγραφή τους (εκτός από τα δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας).
Στοιχεία επικοινωνίας Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
-
Μέσω e-mail: info@velorashop.gr
-
Τηλέφωνο: +30 6940889305